社員インタビュー

５年間の出向（企業間契約）終了を機に高知への帰省を決意し、「高知　WEB」で検索し、ヒットした中でひときわ個性がある企業ホームページに強い興味をもち、株式会社アッシェ（当時、有限会社With）に転職しました。

コミュニケーションの取り方に困惑しました。
前職では、出向先の社員や、同じように出向してきているいわば内輪のコミュニケーションが多く、働く環境が想像していた以上にガラリと変わったことです。
また、クライアントには様々な業種や業態、またWebに関する理解の深度にも幅が広いため、それぞれの相手にこちら側が合わせたコミュニケーションを取る必要があり、不慣れだった当時はかなり苦労しました。

日々の積み重ねですが、クライアントの「期待を超える」を実現し、お客さんとの関係性がより深いものになっていくなかで「ちょっと助けて欲しいんだけど」といった相談のお電話をいただいたときに頼りにしてくださっていることを実感し、成長を感じます。

一社一社のクライアントへのご支援はもちろんのこと、アッシェに関わるすべての企業に等しく高い品質でのサービスを提供できるカスタマーサクセスを実現していきたいと思っています。